Modalités livraison

Après confirmation de commande, la societe paloise de consommables s'engage à livrer a son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 72h ouvrées (hors samedi, dimanche et jour férié) si les produits sont disponibles. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec la societe paloise de consommables à livrer la commande a l'adresse de l'acheteur fournie par la societe paloise de consommables. Dans le cas d'un transport en système dit de contre-remboursement, le client s'engage a régler au transporteur ou a son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande.

De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toute les commandes passées à la societe paloise de consommables sont destinées à l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. La societe paloise de consommables se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.
La livraison sera effectuée par La poste en lettre suivi, colissimo suivi ou colissimo avec accusé de réception, suivant le type d'article commandé. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Les délais de livraison ci-dessus concernent les produits dont le règlement aura été réalisé par carte bancaire. Pour les règlements par chèque la facturation est considérée comme effective après l’encaissement du chèque auprès de notre banque. Les délais de livraisons prennent effet à partir du jour de l’encaissement. En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque.

Nous effectuons des livraisons en France métropolitaine, dans les principautés de Monaco et d'Andorre, dans les départements et territoires d'Outremer ainsi que dans les pays suivants: Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Danemark  ainsi que la Suisse et la Norvège.

Pour les livraisons en France métropolitaine et principautés de Monaco et d'Andorre, les frais de livraisons sont offerts à partir d'une commande de 50 euros (hors frais de port). En dessous de 50 euros d'achat les frais de port sont de 16.8 euros pour des commandes peu volumineuses et de faible poids et de 16,80 euros pour des commandes expédiées en Colissimo. Si votre commande est envoyée en plusieurs colis, un seul forfait de participation aux frais de port vous sera demandé.

En fonction de leur volume, les marchandises sont expédiées par lettre suivie ou Colissimo suivi. Pour les commandes dépassant 80 euros (hors frais de port) les marchandises sont envoyées par Lettre MAx ou Colissimo suivi. Les envois vers la Principauté d'Andorre sont effectués par Lettre Max, Colissimo suivi ou Colissimo suivi avec accusé de réception.

Les délais d'envois sont déterminés en fonction des délais postaux soit au plus tôt 48 heures à partir du dépôt à la Poste. Le délai de 48 heures est le délai le plus court donné par la Poste. Un délai plus long peut être observé en cas de difficultés d'acheminement, de mouvements sociaux, de grève ou de problèmes climatiques. Pour les envois en Principauté d'Andorre les délais de livraison ne peuvent pas êtres garantis en raison des risques de retentions au niveau des douanes. Les colis en destination d'Andorre sont susceptibles d'êtres contrôlés par les douanes. Nous ne pouvons être tenu responsables de l'ouverture des colis par les services de douanes.

Pour les livraisons dans les départements d'Outremer (Zone OM1 définie par  la Poste : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion ainsi que  Saint Barthélémy, Saint Martin, Saint Pierre et Miquelon et Mayotte) les frais de port sont offerts à partir d'une commande de 300 euros (hors frais de port). En dessous de 300 euros d'achat les frais de port sont de 16.8 euros pour des produits peu volumineux et de faible poids et de 16.8 euros pour des envois en Colissimo. Si votre commande est envoyée en plusieurs colis, un seul forfait de participation aux frais de port vous sera demandé.

En fonction de leur volume, les marchandises sont expédiées par lettre suivie ou colissimo suivi.

Les délais de livraisons vers les départements d'Outremer sont d'environ 5 à 7 jours après le départ de notre centre. Les colis voyageant par avion peuvent être amenés à être contrôlées et ouverts par les services de douanes. Nous ne pouvons être tenus responsables de l'ouverture des colis par les services de douanes.

Les commandes sont facturées en Hors Taxe. La TVA en vigueur vous sera demandée lors de la remise de votre colis par les services postaux.

Pour les livraisons dans les territoires d'Outremer (Zone OM2 définie par la Poste : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes et Antarctiques Françaises.) les frais de ports sont offerts à partir d'une commande de 300 euros (hors frais de port). En dessous de 300 euros d'achat les frais de port sont de 16,80 euros par commande. Si votre commande est envoyée en plusieurs colis, un seul forfait de participation aux frais de port vous sera demandé.

Les marchandises sont expédiées par Lettre Suivi, ou Colissimo suivi. Pour les commandes dépassant 80 euros (hors frais de port) les marchandises sont envoyées par Colissimo suivi avec accusé de réception

Les délais de livraisons vers les départements d'Outremer sont d'environ 7 à 9 jours après le départ de notre centre. Les colis voyageant par avion peuvent être amenés à être contrôlées et ouverts par les services de douanes. Nous ne pouvons être tenus responsables d l'ouverture des colis par les services de douanes.

Les commandes sont facturées en Hors Taxe. La TVA en vigueur vous sera demandée lors de la remise de votre colis par les services postaux.

Pour les envois vers l’union européenne : Belgique, Espagne, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Allemagne, Danemark, Royaume-Uni  ainsi que la Suisse et la Norvège 

Les frais de port sont de 4,70 euros pour des produits peu volumineux et de faible poids et de 9,80 euros pour des envois en Colissimo. Si votre commande est envoyée en plusieurs colis, un seul forfait de participation aux frais de port vous sera demandé.

Les marchandises sont expédiées par Lettre suivi ou Colissimo suivi international avec remise contre signature.

Les délais de livraisons sont d’environ 5 à 7 jours après le départ de notre centre. Les colis voyageant par avion peuvent être amenés à être contrôlées et ouverts par les services de douanes. Nous ne pouvons être tenus responsables de l’ouverture des colis par les services de douanes.

Pour la Suisse et la Norvège: Les commandes sont facturées en Hors Taxe. La TVA en vigueur vous sera demandée lors de la remise de votre colis par les services postaux.

 Pour les envois vers les Etats Unis et le Canada la participation aux frais de livraison sont forfaitaires et sont d’un montant de 9,90 euros par envois.

Les commandes sont envoyées par colissimo international avec remise contre signature.

Les délais de livraisons sont d’environ 5 à 7 jours après le départ de notre centre. Les colis voyageant par avion peuvent être amenés à être contrôlées et ouverts par les services de douanes. Nous ne pouvons être tenus responsables d l’ouverture des colis par les services de douanes.

Les commandes sont facturées en Hors Taxe. La TVA en vigueur vous sera demandée lors de la remise de votre colis par les services postaux.

En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison.